原标题：买手机送话费要当心 看似“馅饼”实则罗网澳门六合彩炸金花

记者 金勇

投诉东说念主：张女士

投诉手艺：2023年5月

2021年8月，张女士前去一家手机店购买手机，销售员告诉张女士买手机不错送话费，每个月返还158元，并宣称“该手机店与三大运营商有多年的配合”。张女士在销售员的指导下，花7000元购买了一款手机并鉴定了4年合同。

本年3月，张女士发现对方不再返还话费，她前去门店，发现该手机店已关门无法策动。

无奈之下，张女士独一向浦东新区消保委乞助，但愿能找得手机店端庄东说念主，并让对方推行合同按时返还话费。

处治经由及效果

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接到投诉后，浦东新区消保委责任主说念主员第一手艺策动了该手机店蓝本的王店长，其承认张女士购手机时鉴定了4年返还话费的公约，现由于门店霸术不善已关门，我方并不是雇主，无法温暖张女士的诉求。责任主说念主员计划其雇主电话时，王店长暗示窝囊为力，之后电话一直处于关机现象。无奈之下，责任主说念主员只可让张女士通过司法路线维权。

买手机送话费天然看起来相比诱东说念主，但也要当心其中可能存在的“罗网”。破费者线下购买手机时，应到正规商家或运营商授豪门店，破费前与策动运营商核实信息，证实步履真正性及配合商乡信息；鉴定书面公约时要仔细审阅公约推行，尤其属意扣头样子、赠品的规格型号等重要要求；购机后保留策动破费凭证和破费记载，一朝发生破费纠纷或拐骗，实时向联系部门响应并提供字据。此外，如若遇到霸术者强制破费者购买套餐的手艺，破费者不错就地报警或拨打举报电话，并接管灌音视频等样子手脚字据。

浦东新区消保委责任主说念主员告诉记者，霸术者以“救济话费”步履指导破费者鉴定公约或合同，先推行小额合同粗略部分推行合同，临了却“生离死别、东说念主去楼空”，这种步履既侵害了破费者的财产权，又淘气了平时的阛阓治安。

讼师说法

上海翰鸿讼师事务所搭伙东说念主金玮分析以为，商家未按照商定向破费者救济话费的步履组成背约，破费者有权根究商家的背约背负。

“就破费者张女士的遇到而言，商家应当按照其与张女士之间的商定，在约如期限内按月向张女士救济话费，如若商家未按照商定推行的，则组成背约。”金玮讼师暗示，依据《破费者职权保护法》第十六条的规定，霸术者向破费者提供商品粗略处事，应当依照本法和其他联系法律、王法的规定推行义务。霸术者和破费者有商定的，应当按照商定推行义务。因此，在商家背约的情形下，破费者不错向东说念主民法院告状要求商家承担相应的背约背负。

同期，金玮讼师指出，如若商家在向破费者销售手机经由中存在欺骗步履的，则破费者不错按照《破费者职权保护法》第五十五条第一款规定“霸术者提供商品粗略处事有欺骗步履的，应当按照破费者的要求加多抵偿其受到的耗损，加多抵偿的金额为破费者购买商品的价款粗略给与处事的用度的三倍；加多抵偿的金额不及五百元的，为五百元”，要求商家给出“三倍”抵偿。

此外，金玮讼师提示巨大破费者，严慎参与购机返话费等商家所谓的优惠步履，不要盲目敬佩商家的宣寄语术澳门六合彩炸金花，铭记免费的背后频频充满了罗网和风险，切记不要被商家技俩焕发的“免费送”步履所蛊卦，科学感性破费，幸免踩“坑”。